Analista de E-commerce - Coach

Requisitos da Vaga:

 • Formação em Comunicação, Marketing, Publicidade, Moda, Administração, Engenharia, Economia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.  

• Experiência mínima de 1 ano como assistente de e-commerce ou 6 meses como analista.  

• Conhecimento na plataforma VTEX.  

• Pacote Office ou Google Sheets – nível intermediário a avançado.

 • Familiaridade com ferramentas de CRM (como Dito) – desejável.  

• Noções de SEO, Google Analytics e HTML – desejável. 

• Inglês básico a intermediário. Competências Essenciais: Raciocínio analítico, organização, atenção aos detalhes, visão crítica sobre processos, boa capacidade de síntese, habilidade para construir e interpretar relatórios, ótima comunicação escrita e verbal, proatividade e comprometimento.  

Atividades da Vaga:

• Acompanhar a evolução do e-commerce, executando análises e propondo soluções para melhorias nos processos e na experiência digital.  

• Apoiar a gestão da operação omnichannel, servindo como ponto de contato para as lojas em temas como integração de estoque, status de pedidos e dúvidas operacionais.  

• Executar e monitorar cadastros de produto no site (descrição, categorias, atributos, variações de cor/tamanho, preço e coleções).  

• Apoiar na manutenção de preços e ativações promocionais na VTEX.  

• Consolidar e atualizar relatórios com indicadores de vendas, estoque, ações promocionais e lançamentos.  

• Acompanhar vendas diárias e propor melhorias nos fluxos da operação, apoiando a gestão na tomada de decisão. 

• Apoiar a gestão de pagamentos e processos administrativos do e-commerce (como conciliações, estornos e controle de notas de fornecedores da área).  

• Apoiar a liderança no direcionamento das entregas da assistente de e-commerce, incluindo apoio em aprovações de texto e alinhamento das prioridades da operação.  

• Apoiar na elaboração de briefings para o time de criação com foco em newsletters, campanhas de CRM e desdobramentos de peças digitais.  

• Ser ponto de contato com a agência de mídia, fornecendo informações e materiais para garantir a performance das campanhas.  

• Monitorar performance de banners e vitrines, propor melhorias de layout e apoiar na troca de destaques no site.  

• Identificar oportunidades de melhorias e reportar bugs sistêmicos para as áreas responsáveis.